Установить и настроить OneTeam
Вы можеет использовать OneTeam для общения с клиентами на сайте. SPEXE – сервис онлайн консультант для сайта. Пожалуй самый лучший, самый быстрый, защищенный, и надежный сервис онлайн консультаций ваших посетителей на сайте работающий через любой Jabber/XMPP мессенджер. Мгновенная обратная связь с вашими клиентами улучшает их отношение и реально повышает продажи.
Jabber — это открытый XMPP-протокол для быстрого обмена сообщениями между любыми двумя абонентами интернет, сходный по возможностям c коммерческими системами, такими как AIM, ICQ, MSN, Yahoo, Google Talk, Я.Онлайн. Однако Jabber имеет ряд исключительных свойств и преимуществ.
Инструкция по установке OneTeam
Если вы в первый раз ставите OneTeam | Уже установлен | Настройка данных оператора
1) Скачиваем его с официального сайта
2) Из того места куда вы его скачали, запустите файл установки, если она не запустилась автоматически.
3) Запускаем установку от имени администратора
4) Дожидаемся окончания установки
5) Запускаем
6) Вводим логин и пароль ОПЕРАТОРА из личного кабинете (не путать с паролем от личного кабинета)
7) Ставим галочку и нажимаем Sign In
8) Главное меню, Preferences
9) Пункт, Connection
10) Указать сервер, spexe.com
11) Можно начинать работать
Если у вас уже установлен OneTeam | Настройка данных оператора
1) Запускаем
2) Вводим логин и пароль ОПЕРАТОРА полученные по почте после регистрации, либо взять в личном кабинете
3) Ставим галочку и нажимаем Sign In
4) Главное меню, Preferences
5) Пункт, Connection
6) Указать сервер: spexe.com
7) Можно начинать работать
Полезные функции
Настройка данных оператора
1) Главное меню, Edit personal info...
2) Укажите Имя оператора в заголовке
3) Указать название компании в заголовке (Company), Должность/Отдел (Department) и Email куда будут приходить офлайн сообщения
4) Указать Фото или лого, фото в веб-чате обновится сразу, в кнопке через несколько минут.
Не забываем нажать ОК,чтобы сохранить свои данные
5) Можно приступать к полноценной работе с клиентами