Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») представляет собой предложение (публичную оферту) Партнера заключить договор на предоставление Доступа к сервису MESJ, размещенному по адресу https://mesj.ru, на изложенных ниже условиях.
1.1. В целях однозначной трактовки настоящего Соглашения нижеприведенные термины используются в следующем значении:
MESJ (далее — «MESJ», «Сервис») — онлайн-сервис, размещенный на сайте в сети Интернет по адресу https://mesj.ru. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением.
Правообладатель — ООО «Хармунд» (ОГРН 1197746406846, ИНН 9731046991), разработчик «MESJ» и владелец Сервиса.
Партнер — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, действующая через своего представителя, которым Правообладателем передано право предоставлять доступ к Сервису.
Пользователь — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация, действующая через своего представителя, которым предоставляется Доступ к Сервису. Стороны — Партнер и Пользователь.
Доступ — предоставляемое Партнером Пользователю за плату право использовать функционал Сервиса, предназначенный для Пользователей.
1.2. Термины, не определенные в п. 1.1, толкуются по тексту Соглашения, при его отсутствии — по законодательству РФ, далее — по информации на сайте https://mesj.ru, затем — по общепринятому толкованию в сети Интернет.
1.3. Заключая Соглашение, Пользователь признает, что использование Сервиса осуществляется для целей, связанных с предпринимательской деятельностью.
2.1. Предмет Соглашения — предоставление Партнером Пользователю за плату Доступа к использованию функционала Сервиса. Дополнительно Партнер обеспечивает техническую поддержку Пользователей. Присоединение к Соглашению — по п. 2.6.
2.2. Правообладатель обеспечивает поддержание следующих функций Сервиса: статус сообщений (отправлено/доставлено/прочитано), система обучения интеллектуального консультанта, система отображения и стратегии взаимодействия консультанта с посетителями сайта, многопользовательский интерфейс, API (доступ по запросу).
2.3. Функционал может расширяться/сокращаться по мере развития Сервиса. Актуальная информация публикуется на https://mesj.ru.
2.4. Регистрируясь и используя Сервис, Пользователь подтверждает использование на условиях Соглашения и в предпринимательских целях.
2.5. Пользователь использует Сервис на свой риск и несет ответственность перед третьими лицами за свои действия.
2.6. Соглашение заключается акцептом условий путем регистрации на странице по адресу https://mesj.ru в качестве Пользователя с присвоением токена доступа. Оплата Доступа — дополнительное подтверждение акцепта.
2.7. До акцепта Пользователь обязан ознакомиться с условиями Соглашения и тарифными планами, размещаемыми Партнером в личном кабинете на https://mesj.ru. Изменения тарифов действуют для Пользователя с конца ранее оплаченного периода.
2.8. Партнер вправе изменять Соглашение публикацией новой редакции на https://mesj.ru. Принятие новой редакции подтверждается оплатой Доступа за следующий период и/или продолжением использования Сервиса. Изменения действуют с момента размещения, если иное не указано в новой редакции.
2.9. Пользователь отвечает за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (токена доступа). Действия с использованием токена считаются действиями Пользователя. Партнер не отвечает за несанкционированное использование регистрационных данных третьими лицами.
2.10. Для использования Сервиса необходимы устройство и доступ в Интернет. Вопросы доступа и оборудования Пользователь решает самостоятельно.
2.12. Сервис предоставляется «как есть» и Партнер не отвечает за задержки, сбои, неверную/несвоевременную доставку, удаление или несохранность информации.
2.13. Доступ предоставляется в пределах предварительно оплаченного периода согласно тарифам в личном кабинете на https://mesj.ru.
2.14. Запрещается нарушать информационную безопасность Сервиса (проверка уязвимостей, обход авторизации, подделка заголовков, несанкционированный доступ, обратное проектирование, распространение вредоносного кода, сбор данных недопустимыми способами, продажа/аренда аккаунта, создание ПО/API с аналогичным функционалом и предложение третьим лицам и т.п.).
2.15. Техническая поддержка и консультации — на странице https://mesj.ru.
3.1. Партнер обязуется: (1) предоставлять Доступ через веб-интерфейс с использованием токена доступа с учетом ограничений; (2) направлять счета и акты; (3) предоставить Доступ в течение 1 рабочего дня с момента оплаты по тарифу.
3.2. Партнер имеет право: (1) получать вознаграждение за Доступ; (2) получать вознаграждение от Правообладателя за привлечение пользователей (процент от оплаченного Доступа) в значениях, определенных разделом «Партнёры» — https://mesj.r/partners; (3) использовать данные Пользователя в обезличенном виде для улучшения Сервиса; (4) изменять оформление/функционал/ПО Сервиса; (5) при необходимости отправлять сервисные сообщения по email без запроса персональных секретов; (6) менять Соглашение и тарифы по п. 2.7–2.8; (7) ограничивать Доступ, вводить/изменять ограничения; (8) временно приостанавливать Доступ по техническим причинам; (9) приостанавливать Доступ и/или досрочно расторгать по п. 6.3; (10) при недостоверных данных приостанавливать Доступ до подтверждения; (11) приостанавливать работу до 3 рабочих дней для регламентных работ (с уведомлением по email Пользователя); срок предоставления Доступа продлевается на срок работ.
3.3. Пользователь обязуется: оплачивать Доступ; использовать Сервис по Соглашению и закону (конфиденциальность, антиспам и т.д.); предоставлять правдивые данные и поддерживать их актуальность; обеспечивать безопасность устройства и аккаунта; немедленно извещать Партнера о несанкционированном доступе; не передавать права третьим лицам; не нарушать безопасность Сервиса; не нарушать исключительные права Правообладателя; обеспечивать конфиденциальность регистрационных данных и токена.
3.4. Пользователь имеет право: получать Доступ через веб-интерфейс с использованием токена; получать техническую и консультационную поддержку; обращаться к Партнеру для разрешения споров и помощи.
4.1. Пользователь оплачивает Доступ по тарифам, опубликованным на https://mesj.ru. Партнер в одностороннем порядке устанавливает стоимость и условия Доступа через размещение информации по п. 2.7–2.8.
4.2. Оплата производится в российских рублях безналичным переводом на расчетный счет Партнера.
4.3. Доступ предоставляется на условиях 100% предварительной оплаты выбранного тарифа. Момент оплаты — зачисление средств на счет Партнера.
4.4. При оплате через платежные инструменты Пользователь перенаправляется на страницу системы приема платежей.
5.1. Ответственность Пользователя определяется законодательством. При нарушении Соглашения Партнер вправе без компенсаций и уведомлений заблокировать доступ к Сервису.
5.2. Партнер не несет ответственности: (1) за задержки, сбои, неверную/несвоевременную доставку, удаление или несохранность информации; (2) за невозможность использования функционала по независящим от Партнера причинам.
6.1. Соглашение действует с момента акцепта до расторжения.
6.2. Может быть расторгнуто по соглашению Сторон в любое время.
6.3. Партнер вправе досрочно расторгнуть в одностороннем внесудебном порядке (ст. 450.1 ГК РФ) при нарушении Пользователем обязательств/гарантий или при неиспользовании Сервиса 6 календарных месяцев подряд.
6.4. При отсутствии нарушений любая Сторона вправе расторгнуть Соглашение с уведомлением иной Стороны не позднее чем за 10 рабочих дней до даты прекращения.
7.1. Соглашение регулируется законодательством РФ.
7.2. Обязательный претензионный порядок: срок рассмотрения претензии — 30 рабочих дней с момента направления.
7.3. При неурегулировании спора — суд по месту нахождения Партнера.
7.4. Уведомления могут направляться по электронной почте (кроме случаев, где требуется письменная форма). Адрес Пользователя — указанный при регистрации. Адрес Партнера — в счёте, оплачиваемом Пользователем. Документы и сообщения, направленные на адрес электронной почты Пользователя и/или через функционал Сервиса, считаются подписанными простой электронной подписью и эквивалентны бумажным документам.
Поддержка: support@mesj.ru
Актуальная версия Соглашения: https://mesj.ru/partner