Установить и настроить Miranda
Вы можеет использовать Miranda для общения с клиентами на сайте. SPEXE – сервис онлайн консультант для сайта. Пожалуй самый лучший, самый быстрый, защищенный, и надежный сервис онлайн консультаций ваших посетителей на сайте работающий через любой Jabber/XMPP мессенджер. Мгновенная обратная связь с вашими клиентами улучшает их отношение и реально повышает продажи.
Jabber — это открытый XMPP-протокол для быстрого обмена сообщениями между любыми двумя абонентами интернет, сходный по возможностям c коммерческими системами, такими как AIM, ICQ, MSN, Yahoo, Google Talk, Я.Онлайн. Однако Jabber имеет ряд исключительных свойств и преимуществ.
Инструкция по установке Miranda
Если вы в первый раз ставите Miranda | Уже установлен | Настройка данных оператора | Фразы-шаблоны
1) Скачиваем его с официального сайта
2) Из того места куда вы его скачали, запустите файл установки, если она не запустилась автоматически.
3) Подтверждаем соглашение
4) Выборочная установка (ВНИМАНИЕ НА ГАЛОЧКИ)
5) Завершаем установку нажав на кнопку Finish
6) Можно продолжать
Если у вас уже установлен Miranda | Настройка данных оператора | Фразы-шаблоны
1) Запускаем
2) Вводим название профиля и жмём Create
3) Жмём Cancel и входим из клиента
5) Извлекаем файл Langpack_russian.txt в папку с клиентом
6) Перезаходим в клиент и у нас он будет уже руссифицирован
Полезные функции
Настройка данных оператора | Фразы-шаблоны
1) Главное меню, учётные записи
Жмём "+" ,чтобы добавить новую учётную запись
Вводим Имя и выбираем тип протокола (JABBER)
Нажимаем на свой профиль
Вводим логин оператора из личного кабнета
Вводим домен тот, который изборажён на картинке
Вводим пароль оператора из личного кабнета (не путать с паролем от личного кабинета)
Нажимаем на "+" и вводим email ,на который будут приходить офлайн сообщения
Ваш псевдоним
Имя вместо слова консультант в чате
Ваше авто-приветствие
Добавление аватарки,нажимаем на папку справа и выбираем свою аватарку
Название компании в заголовке
Должность и имя оператора в заголовке жмём OK
2) Можно продолжать работать
Настройка фраз-шаблонов
1) Скачиваем плагин
если там умерло, то тут
2) Извлекаем папки из архива в папку с клиентом (с заменами)
3) Перезапускаем клиент и в главном меню выбираем пункт "Настройки"
В пункте "Модули",выбираем под-пункт "Быстрые сообщения"
4) Задаём названия кнопок и жмём "+"
Задаём фразы-шаблоны и жмём "+"
Ставим галочку как на картинке
Так же задаём и остальные кнопки с фразами-шаблонами
И получаем ожидаемый результат